Die VBL mit Sitz in Karlsruhe ist Deutschlands größte Zusatzversorgungseinrichtung für Beschäftigte des öffentlichen Dienstes und betreut circa 5,1 Mio. Versicherte und circa 1,5 Mio. Rentenberechtigte.
Für die Abteilung Leistungsmanagement suchen wir zum 1. November 2024 mehrere Teilnehmende für unsere interne Fachqualifizierung zur
Sachbearbeitung im Leistungsmanagement (m/w/d)
Die Abteilung Leistungsmanagement befasst sich mit dem Betreuen der Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer vom ersten Antrag auf Leistung bis zum Ende der Abwicklung aller Versicherungsansprüche. Zu den Hauptaufgaben zählen das Sichten und Bearbeiten eingehender Anträge, das Berechnen der Betriebsrenten verschiedener Versicherungsfälle sowie das schriftliche und telefonische Korrespondieren mit Versicherten, Rentenempfängern, Arbeitgebern, Rentenversicherungsträgern, anderen Zusatzversorgungskassen und Krankenkassen.
Die VBL legt großen Wert auf die Qualifikation ihrer Beschäftigten. Um Sie umfassend auf die Aufgaben im Bereich Leistungsmanagement vorzubereiten, absolvieren Sie zunächst eine 16-monatige, modular aufgebaute Fachqualifizierung, die Theorieinput und Praxiseinsätze in verschiedenen Fachbereichen verbindet. Sie schließen die Ausbildungsabschnitte jeweils mit internen Prüfungen ab, auf die Sie intensiv vorbereitet werden. Eine erfolgreiche abgeschlossene VBL-Fachqualifizierung ist oftmals Voraussetzung für die Besetzung von höherwertigen Stellen in den Kernfachbereichen und damit Ihr Schlüssel für eine Karriere in der VBL.
Die Vertragsdauer ist, orientiert an der Qualifizierungsdauer und (zunächst) auf zwei Jahre befristet.
Ihre Aufgaben nach Ende der Qualifizierung
- Sie bearbeiten verschiedene Leistungsabwicklungsvorgänge (Erstberechnung, Bestandspflege, Folgebearbeitung), zum Beispiel durch
- Prüfen der Anträge auf Vollständigkeit und im Hinblick auf die Anspruchsvoraussetzungen.
- Ermitteln und Eingeben von Leistungsdaten.
- Durchführen der Berechnung.
- Fertigen von Mitteilungen in manuellen Fällen.
- Sie beantworten telefonische und schriftliche Kundenanfragen.
- Sie unterstützen unser internes Qualitätsmanagement, zum Beispiel durch Mitwirken bei der Optimierung von prozessorganisatorischen Abläufen, beim Erstellen von Leitfäden oder im Beschwerdemanagement.
Ihr Profil
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Versicherung, Banken oder einem vergleichbaren Umfeld.
- Sie verfügen über fundierte MS Office-Kenntnisse sowie SAP-Grundkenntnisse.
- Sie überzeugen durch einen eigenständigen und strukturierten Arbeitsstil.
- Sie sind begeisterungsfähig und haben Freude daran, sich in neue Themenfelder einzuarbeiten.
- Sie haben analytisches Verständnis und haben Freude an der Arbeit im Team.
- Sie arbeiten zielorientiert und besitzen eine gute Problemlösungskompetenz.
- Sie haben die Fähigkeit zur Teamarbeit und handeln stets kundenorientiert.
Ihre Perspektiven
- Umfassende Einblicke in verschiedene Abteilungen der VBL durch eine praxisnahe Qualifizierung
- Motivierende Arbeits- und Lernatmosphäre mit geplant maximal 15 Personen je Gruppe und enger Betreuung während der gesamten Dauer der Qualifizierung
- Vielfältige Möglichkeiten, sich innerhalb der VBL weiterzuentwickeln
- Zahlreiche Fortbildungsangebote zur persönlichen und fachlichen Entwicklung
- Betriebliche Altersversorgung (Leistungen zur Absicherung des Alters, im Fall einer Erwerbsminderung und für Ihre Hinterbliebenen)
- Flexible Arbeitszeit und Telearbeit
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch ein eigenes Eltern-Kind-Büro, Sonderparkplätze für Beschäftigte mit Familienpflichten, Elternnetzwerk sowie Vermittlung von Kinder- und Pflegenotfallbetreuung durch einen Familienservice
- Überdurchschnittlich hohe Arbeitgeberbezuschussung zum Deutschland-Ticket
Weitere Benefits finden Sie unter www.vbl.de/Karriere/ArbeitgeberVBL.
Während der Dauer der Qualifizierung wird je nach Kenntnis- und Erfahrungsstand eine Vergütung in der Entgeltgruppe 5 (TVöD Bund) bezahlt. Nach erfolgreicher Zwischenprüfung (nach circa 8 Monaten) erhalten Sie eine Zulage zur Entgeltgruppe 7 (TVöD Bund). Nach erfolgreichem Abschluss der Qualifikation (nach 16 Monaten) erfolgt eine Vergütung in Entgeltgruppe 9a (TVöD Bund).
Die Ausbildung kann auch in Teilzeit, mit einem Arbeitszeitanteil von mindestens 80 Prozent, absolviert werden.
Interessierte mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung und Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (inklusive Anschreiben, tabellarischem Lebenslauf und Zeugnissen), die Sie bitte bis spätestens 10. Mai 2024 an bewerbungen@vbl.de
senden.
Postanschrift: VBL, Personalreferat, Hans-Thoma-Straße 19, 76133 Karlsruhe
Ihre Fragen beantwortet gerne Frau Schwab (Referat Personalentwicklung und Recruiting) unter der Telefonnummer 0721 155-328. Weitere Informationen zur VBL finden Sie unter www.vbl.de.
