Wir warten nicht auf die Zukunft, sondern gestalten die digitale Welt von heute. Wachsen Sie mit uns in neue Aufgaben hinein und übernehmen Sie Verantwortung.
Verstärken Sie ab sofort das Team der Helios IT Service GmbH als
IT-ServiceDesk Mitarbeiter (m/w/d)
Stellennummer 60509
am Standort Hamburg oder Schwerin.
Das erwartet Sie
- Sie sind zentrale Anlaufstelle für IT-technische Fragestellungen, nehmen Störungen und Anfragen in unserem Ticketsystem auf, dokumentieren und klassifizieren diese
- Sie unterstützen die Anwender:innen bei der Lösung von Problemen anhand vorgegebener Lösungswege
- Sie kommunizieren Störungen an die betroffenen Anwender:innen und sind verantwortlich für die Benutzerverwaltung in diversen Systemen
- Sie installieren Software über unsere Softwareverteilung auf Mitarbeiter:innensystemen
- Sie arbeiten eng mit Ihren IT-Kollegen:innen in der Region zusammen
Das bringen Sie mit
- Sie konnten bereits Erfahrungen im Gesundheitswesen sammeln und haben eine hohe IT-Affinität
- Sie bringen idealerweise eine Ausbildung im IT-Bereich mit
- Sie haben erste Erfahrung im Umgang mit Windows-Server (Active Directory, Fileserver und Printserver) und sind sicher im Umgang mit Microsoft Windows und Office
- Sie können komplexe Sachverhalte erfassen und haben Interesse an technischen Zusammenhängen und verfügen über eine hohe Eigenmotivation
- Sie sind Berater:in und verstehen sich als Dienstleister:in
- Sie haben sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift (C2)
- Sie können einen Nachweis über die Immunisierung gegen Masern vorweisen
Freuen Sie sich auf
- Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit im spannenden und zukunftsorientierten Umfeld
- Wir arbeiten in flachen Hierarchien, schätzen kurze Entscheidungswege und bieten eine attraktive Vergütung
- Sie können Ihre Arbeitszeit flexibel gestalten
- Wir unterstützen Sie in Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Sie profitieren von Mitarbeiter:innenrabatt für über 480 Topmarken und Präventionsprogrammen, z. B. Vergünstigungen bei Sportstudios
- Die Helios PlusCard: Eine durch Helios finanzierte Zusatzversicherung mit u. a. Wahlarztbehandlung bzw. Wahlärztinbehandlung im Falle eines Krankenhausaufenthalts in einer unserer Akutkliniken
- Wir bieten Ihnen die Chance, umweltfreundlich zur Arbeit zu kommen – mit einem Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
- Wir bieten Ihnen 30 Tage Urlaub pro Jahr
Jetzt liegt es nur noch an Ihnen!
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unsere HR-Abteilung unter hit-personalmanagement[at]helios-gesundheit.de.
Adresse: Helios IT Service GmbH, Holstenstraße 2 in 22767 Hamburg oder Wismarsche Straße 393-397 in 19055 Schwerin.