Stellenanzeige

OS

Operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.

DER JOB

Sie sind zuständig für das Management von Endpoint (Client) Umgebungen
- Aufbau von Intune, Defender for Endpoint
- Betrieb der Umgebungen sowie Problemanalyse, Paketierung und Patchmanagement
Ebenfalls sind Sie zuständig für den 2nd-Level-Support der eingesetzen Managementlösungen und Unterstützen unserern Servicedesk und Desktop-Support.
Sie beteiligen sich an der Entscheidung bezüglich Workplace-Geräten, - Prozesse und Richtlinien.
Sie passen Geräterichtlinien und Policys an und implementieren diese.
Sie implementieren und überwachen Device Compliance Profile.
Die Mitarbeit bei IT-Projekten, die auch auf den Workplace auswirken, rundet Ihr Aufgabengebiet ab.

YOU

Sie besitzen eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Sektor und bringen bereits mehrjährige Berufserfahrungen in vergleichbaren Tätigkeiten mit.
Sie haben bereits Erfahrungen mit Clientmanagementlösungen, insbesondere Microsoft Intune.
Sie besitzen bereits ITSM Grundkenntnisse, idealerweise sind diese mit einer ITIL Foundation Zertifizierung belegt.
Des Weiteren bringen Sie gute Kenntnisse in der Automatisierung von Aufgaben mit Microsoft Powershell mit.
Sie konnten bereits Erfahrungen im Umgang mit Trouble-Ticket-Systemen (z.B. ServiceNow) sammeln.
Architekturübergreifende Kenntnisse im Windowsumfeld sind von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig.
Sehr gute Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab.