Help-Desk / First Level Support (m/w/d)
Wir suchen Sie: Qualifizierte Mitarbeiter, die bei uns eine vielversprechende Karriere beim rasanten Wandel der Automobilindustrie miterleben wollen. Bei uns kommen Sie in ein dynamisches Team und erleben mit der international wachsenden BRUSS-Group die Transformation zur Elektromobilität. Unsere 9 Standorte haben dabei einen gemeinsamen Fokus:
Innovation, Teamwork und Leidenschaft für Technik.
Möchten Sie Teil dieser aufregenden Reise sein und gemeinsam mit Ihrem Team die Zukunft gestalten? Dann bewerben Sie sich noch heute!
Freuen Sie sich auf:
- Abteilungsübergreifende Teamarbeit
- Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten
- Urlaubsanspruch von 6 Wochen pro Jahr und als Tarifmitarbeiter sogar bis zu 7 Wochen
- Monatliche After-Work-Treffen
- Fahrrad-Leasing auch zur privaten Nutzung
- Gemeinschaftliche Sportveranstaltungen
- Mitarbeitervergünstigungen bei über 200 renommierten Anbietern
- Rabatte bei Unternehmen aus der Umgebung
- Täglich frisches Mittagessen von unserem Partner Meyer-Menü
- Großer kostenloser Parkplatz
Spannende Aufgaben erwarten Sie:
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Benutzersupport sowohl telefonisch, per E-Mail, vor Ort und per Fernwartung
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Sicherstellung des reibungslosen Betriebes der IT-Clients (PCs, Notebooks, mobile Telefone, Drucker, Kopierer, etc.)
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Selbstständige Störungsannahme, Datenerfassung und Klassifizierung in einem Ticketing-System und anschließende Bearbeitung
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Pflege von User-Accounts und Berechtigungen im Active Directory und weiterer Systeme
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Erstellung von Dokumentationen und Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse
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Mitwirkung bei der Einführung und Umsetzung von IT-Projekten wie Umbaumaßnahmen, Harmonisierung der IT-Infrastruktur
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Verwaltung unsere Hardware (Neugeräte, Austausch und Entsorgung)
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Standard-Installation von Endpoints inkl. Migration / Backup von Daten und Applikationen
Damit machen Sie uns neugierig:
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Abgeschlossene fachbezogene Berufsausbildung / Umschulung oder motivierter Quereinsteiger (m/w/d)
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Erweiterte Kenntnisse im Helpdesk / Service-Desk
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Gute Kenntnisse im Bereich MS Windows 10, MS-Office (ab 2016)
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Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamfähigkeit, Belastbarkeit
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Freude an der Problemanalyse, Lösungsfindung und selbstständiger Arbeitsweise gepaart mit einer Hands-on-Mentalität
Kontakt
Für weitere Informationen oder Rückfragen erreichen Sie unsere Frau Jennifer Klatt unter der Telefonnummer 04107 / 59 - 221 oder per E-Mail Jennifer.Klatt@bruss-group.com.
BRUSS Sealing Systems GmbH
Schultwiete 12
22955 Hoisdorf
https://www.bruss.de/
Nicht die richtige Herausforderung? Bewerben Sie sich initiativ bei uns!
INITIATIVBEWERBUNG
1 Um Ihnen den Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns im Textverlauf auf männliche Bezeichnungen. Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind.