Einsatzleiter (m/w/div.) im Innendienst
Stollberg, DE, 09366 Glinde, DE, 21509
DMG MORI ist ein weltweit führender Hersteller von Werkzeugmaschinen und treibt die ganzheitliche Prozessintegration auf der Basis von Technologieintegration, Automation und Digitalisierung für mehr Nachhaltigkeit voran.
In der „Global One Company“ setzen sich mehr als 12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gemeinsam dafür ein, für unsere Kunden ein Gesamtlösungsanbieter zu sein. DMG MORI ist weltweit in 43 Ländern vertreten – mit 16 Produktionsstätten und 113 Vertriebs- und Servicestandorten. Unser globaler Ansatz sowie die Diversität von Menschen, Ideen, Kulturen und Hintergründen zeichnen uns aus und sind für uns von großem Wert.
Zur Erweiterung unseres Teams der DMG MORI Berlin Hamburg GmbH suchen wir an den Standorten Stollberg/Erzg. und Glinde zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Einsatzleiter (m/w/div.) im Innendienst
Aufgabenbeschreibung
- Verantwortlicher Einsatzleiter für eine zugeordnete Gruppe von Servicetechnikern inkl. fachlicher Betreuung/Führung (u.a Mitarbeitergespräche, Schulungs- und Urlaubsplanung) der Techniker
- Verantwortung für die Einsatzplanung der Servicetechniker
- Abrechnung der Serviceeinsätze (Serviceberichte, Zeitnachweise)
- Mitverantwortung Umsatz – und Ergebnis
- Kundenbetreuung
- Unterstützung bei der Optimierung und Implementierung von Prozessen
Bewerberprofil
- Erfolgreich abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Planung und Organisation (Disposition von Mitarbeitern, Terminkoordination)
- Organisations- und Kommunikationstalent
- Serviceorientierte Vorgehensweise, kundenfreundliches Auftreten sowie Freude am direkten Kundenkontakt
- Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- Sichere und strukturierte Arbeitsweise
- Sichere EDV-Kenntnisse (MS Office Produkte)
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem attraktiven Arbeitsumfeld
- Detaillierte Einarbeitung in der eigenen Schulungsakademie und der Regionalgesellschaft
- Ausgezeichneter Support durch die anderen Regionalgesellschaften
- Arbeiten in einem dynamischen und motivierten Team
- Unbefristete Anstellung und Sonderleistungen
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten im Service oder den DMG MORI Konzerngesellschaften national und international
Nutzen Sie die Möglichkeit der Online-Bewerbung!
DMG MORI Berlin Hamburg GmbH
Vanessa Petchenko
Tel.: +49 (0) 5205 74 3438
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