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DSV – Global Transport and Logistics

Wenn du bei DSV startest, arbeitest du für eines der leistungs­stärksten Unter­nehmen in der Trans­port- und Logistik­branche. Du wirst Teil eines talen­tierten Teams von mehr als 75.000 Mit­ar­bei­ten­den in über 80 Ländern, die mit Leidenschaft daran arbeiten, groß­artige Kunden­erlebnisse und hoch­wertige Dienst­leistungen zu bieten.

Für unsere Divison DSV Solutions bieten wir für unseren Standort in Neuenstadt am Kocher ab sofort eine Anstellung als

Customer Service Specialist (m/w/d)

Deine Benefits

  • Finanzielle Sicherheit und Extras: Vermögens­wirksame Leistungen, betrieb­liche Alters­vor­sorge, Mit­ar­beiter­rabatte, DSV-Mit­ar­beiter-Master­karte (mit monatlichem Netto-Guthaben bis 50 €), JobRad, Jubiläums­zahlungen
  • Gesundheit im Fokus: Kranken­zusatz­ver­sicherung, Bild­schirm­arbeits­brillen, Gruppen­unfall­ver­si­cherung
  • Einarbeitung und Teamgeist: Individuelle Ein­arbei­tung wird bei uns großgeschrieben – durch die Unter­stützung eines Buddys an deiner Seite lernst du schnell alle relevanten Aspekte deiner Tätig­keit kennen und kannst Ver­ant­wor­tung für deinen Bereich über­nehmen
  • Vielseitige Arbeitsgestaltung: Moderne Arbeits­mittel, transparente Arbeits­zeit­planung und Zeit­erfas­sung sowie die Mög­lich­keit zum mobilen Arbeiten von zu Hause
  • Kontinuierliche Entwicklung: Praktische Unter­weisungen, Schulungen und maß­ge­schnei­derte Programme für deine indi­vi­du­elle Wachstums­reise

Je nach Standort oder Division können die Benefits variieren.

Deine Tätigkeiten

  • Unterstützung in der Bearbeitung von Kundenaufträgen 
  • Kommunikation mit den Kunden
  • Unterstützung bei der Buchung im Warenwirtschaftssystem
  • Sicherstellung der korrekten Auftragsabwicklung sowie Klärung von Abweichungen
  • Überwachung der Lieferungen
  • Vorbereitende Tätigkeiten zur Erstellung von Monatsabrechnungen
  • Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards sowie Kundenvorgaben
  • Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten

Dein Profil

  • Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d), Speditionskaufmann (m/w/d) oder eine alternative kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung im Bereich Spedition / Logistik
  • Basiskenntnisse in Zollthemen
  • Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen, speziell Excel
  • Teamfähigkeit und verantwortungsbewusstes Handeln
  • Hohe kommunikative Kompetenz und sicheres Auftreten sowie Service- und Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

So geht es weiter – dein Weg zu uns

  • Prüfung deiner Bewer­bungs­unter­lagen
  • Einladung zu per­sön­lichen Gesprächen
  • Match! Du erhältst deine Zusage und den Arbeits­vertrag
  • Willkommen bei DSV! Training, Mentoring und Unter­stützung durch deinen Buddy