Für unsere Division Zuschauerservice suchen wir einen
COMMUNITY MANAGER – SOCIAL MEDIA (W/M/D)
Mainz
Teilzeit (32,5 h/Woche)
Unbefristet
Die ZDF Service GmbH vereint alle
Service-Einheiten des ZDF, die im direkten
Kontakt mit den Zuschauerinnen und
Zuschauern stehen.
Vom persönlichen Kontakt bei Fragen zum
Programm, über den Besucherservice bei
ZDF-Sendungen und ZDF-Führungen machen wir die
ZDF-Welt für unsere Zuschauerinnen und Zuschauer in ihrer gesamten Bandbreite greifbar. Dabei steht die ZDF Service GmbH für herausragende Dienstleistungen, die unser Publikum jederzeit in den Mittelpunkt stellen.
Für unsere Division Zuschauerservice suchen wir einen
COMMUNITY MANAGER – SOCIAL MEDIA (W/M/D)
Warum dies DEIN JOB ist: „Irgendwas mit Medien“ ... ist Dir nicht genug? Als Community Manager bist Du am Puls unserer Zuschauerinnen und Zuschauer, hast die Aktivitäten auf unseren Social-Media-Kanälen im Blick und reagierst auf eine Community, die anspruchsvoll, vielfältig und groß ist. Wenn Dein Herz für gutes Fernsehen schlägt, wenn Du Know-how der neuen Medien mit einem positiven Mindset verbindest, möchten wir Dich gerne kennenlernen.
Was gibt es zu tun?
- Monitoring von Social-Media-Kanälen, überwiegend in den Abendstunden (werktags) sowie ganztägig am Wochenende und feiertags
- Reaktion in Echtzeit auf die Kommentare
- Du förderst den respektvollen Umgang innerhalb der Community: Mit Verständnis für alle Zielgruppen und Interessen
- Die Einhaltung der Netiquette / Kommentarregeln ist Dir wichtig und Du setzt sie mit Deiner Arbeit um
- Reporting: Proaktiv und frühzeitig informierst Du bei auffälligen Entwicklungen
Was wir uns wünschen
- Zentral ist Deine Erfahrung im Community Management und Deine versierte Arbeit mit Social-Media-Plattformen / -Tools
- Der deutsche Fernsehmarkt und speziell das Programmangebot des ZDF und seiner Partnerkanäle sind Dir vertraut
- Kommunikationsfreude + Empathie – Du machst sie zu einer zielgruppen- / kanal- und kontextaffinen Sprache
- Eine gute Allgemeinbildung, sichere Rechtschreibung und Grammatik sind Dein Handwerkszeug
- Du bist zuverlässig, arbeitest selbstständig und gleichzeitig teamorientiert
.... und wenn es einmal hoch hergeht? Du behältst den Überblick und bleibst flexibel
Wir bieten
Mobilität & Standort
Die Verkehrsanbindung ist exzellent: Mainzelbahn vor
unserer Tür, Parkplatz, E-Tankstellen, Fahrradkeller. Und
unsere Region bietet einiges, egal ob Du Stadt oder Land,
Ruhe oder Action bevorzugst.
Moderner Arbeitsplatz
Dein Arbeitsplatz befindet sich in modern ausgestatteten
Büroräumen, mit Laptop, Headset und Kamera auf
höhenverstellbaren Tischen.
Mobiles Arbeiten
Mobiles Arbeiten ist möglich, über den Umfang sollten wir
sprechen. Für eine stabile Netzwerkverbindung sorgst Du,
wir stellen das technische Equipment (Laptop, Kamera
und Headset) zur Verfügung.
Gesundheit
Neben gezielten Gesundheitsangeboten gibt es einen Wasserspender, umfassende Sportangebote sowie die
betriebsärztliche Station im ZDF und mehr.
Interessiert?
Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des möglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.
Hier geht es zur Online-Bewerbung. Du hörst kurzfristig von uns – versprochen!
