Bei Intrum geht es darum, anderen zu helfen. Als globales Dienst­leis­tungs­unternehmen für Kreditservices bahnen wir tagtäglich den Weg zu einer gesunden Wirtschaft. Für uns zu arbeiten bedeutet, mit den besten Mitarbeiter:innen, den interessantesten Kunden, den neuesten Inno­va­tionen am Markt und den höchsten ethischen Standards zu arbeiten. Es bedeutet auch, mit Menschen aus über 20 Ländern zusammenzuarbeiten. Bei uns erwarten Dich flache Hierarchien mit Du-Kultur, ein hilfsbereites Team und ein Arbeitgeber, der an Ergebnissen und nicht an Problemen festhält. Uns liegt das Wachstum unserer Mitarbeitenden am Herzen, ob Einzelperson oder Team.

Mitarbeiter (m/w/d) Außendienst im Forderungsmanagement
(in Vollzeit / Teilzeit / 520-Euro-Basis)

Frankfurt, Berlin, Ulm, Stuttgart und Thüringen

Unser Außendienst-Team arbeitet bundesweit unterstützend im Forder­ungs­management der Intrum-Gruppe. Als Ansprechpartner vor Ort leis­test Du einen wertvollen Beitrag in der Fallbearbeitung und Kunden­kom­munikation. Der direkte Kontakt mit unseren Kunden ist ein wichtiger und integrierter Bestandteil unserer Customer Journey und ein Erfolgs­faktor für die individuelle Lösungsfindung.

Deine Spezialität:

• Eigenständige Kontaktaufnahme/Kundenbesuche zum Kunden im vereinbarten Gebiet.
• Führen von lösungsorientierten Gesprächen mit unseren Kunden.
• Vereinbarung von Voll- oder Teilzahlungen
• Abschluss von Vergleichsvereinbarungen
• Dokumentation (papierhaft oder digital) des Besuchsergebnisses mit Hilfe gestellter Arbeitsmittel.

Womit Du unser Team erweiterst:

• Eigenständiges und organisiertes Arbeiten
• Erfahrung im Umgang mit Kunden
• Kommunikationssicher
• Seriöses Auftreten, sympathisch, verbindlich und flexibel
• Einfühlsam und dennoch verhandlungssicher, selbstbewusst und durchsetzungsfähig
• Sicherer Umgang mit Mobilgeräten
• Berufserfahrung im Bereich Außendienst oder Verkauf wünschenswert
• Führerschein Klasse B

Was du dafür von uns erhältst:

• Einen abwechslungsreichen Aufgabenbereich mit Platz für kreative Ideen und Vorschläge
• Arbeitsplatz bei einem „Top Job“ 2024-Preisträger (für hoher Arbeitszufriedenheit innerhalb der Belegschaft)
• Sichere Position in einem expandierenden und krisensicheren Unternehmen
• Die Option auf Homeoffice
• Flexible Arbeitszeitmodelle im Rahmen der Gleitzeitregelung
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten im Rahmen unserer Weiterbildungsprogramme mit E-Learning und der „Intrum Academy“

 

Bereit zu helfen?
Dann freuen wir uns auf Dich! Sende uns gerne deine Bewerbungs­unter­lagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines nächstmöglichen Eintrittstermins an job.de@intrum.com